Outsourcing prinaša prednosti za delodajalce in za delavce

Outsourcing je v bistvu »posojanje« delavcev. V tem primeru namreč kadrovska agencija oz. agencija za zaposlitev nastopa kot delodajalec, ki delavca zaposli. Delavca pa da nato »na izposojo« nekemu podjetju oz. organizaciji. To pomeni, da delavec delo dejansko opravlja na posameznem podjetju, agencija za zaposlitev pa je tista, pri kateri je zaposlen.

Menedžment človeških virov - kadrovska agencija je lahko tudi agencija za zaposlitev

Kadrovske agencije in agencije za zaposlitev se ukvarjajo z menedžmentom človeških virov. Menedžment človeških virov ali upravljanje s človeškimi viri se ukvarja s kadri. V grobem bi lahko rekli, da poskuša razumeti odnose med posamezniki, nalogami in organizacijo ter proučiti, kaj vse nanje vpliva. To je namreč ključnega pomena za uspešnost organizacije in medsebojne dobre odnose na vseh nivojih, tako med zaposlenimi in vodstvenim kadrom kot med sodelavci.

Kadrovske agencije so na področju menedžmenta človeških virov zelo podkovane, zato lahko delodajalcem znatno pomagajo pri izbiri kadrov. Tega se lotevajo z različnimi prijemi in procesi. V tem primeru tako nastopajo kot strokovnjaki za nabor in izbiro kadrov.

Treba se je zavedati, da so kadrovske agencije v prvi vrsti res organizacije, ki različnim podjetjem pomagajo najti ustrezen kader. Vseeno pa lahko hkrati nastopajo tudi kot agencije za zaposlitev in s tem prevzamejo vlogo delodajalca. V tem primeru govorimo o outsourcingu.

Agencija za zaposlitev lahko svoj kader »posoja« zunanjim delodajalcem

Ko so posamezniki zaposleni v agenciji za zaposlitev, to pomeni, da je le-ta njihov formalni delodajalec, svoje delo pa opravljajo drugje. Na takšen način sodelujejo v sistemu outsourcinga.

Outsourcing je v prvi vrsti odlična priložnost za podjetja, nekaj prednosti pa prinaša tudi delavcem. Podjetja lahko na takšen način preverijo kandidate preden jih dejansko zaposlijo, delavci pa so v tem času vseeno zaposleni, le da imajo zaposlitveno pogodbo podpisano z kadrovsko agencijo.

Po drugi strani pa lahko tako podjetja pridobijo tudi ljudi za krajši čas, torej za čas, ko jih dejansko potrebujejo, na primer zaradi povečanega obsega dela. Ko delavci končajo delo v tem podjetju, pa so še vedno zaposleni na kadrovski agenciji in si tako lahko hitro obetajo drugo delo.

Sicer pa je outsourcing priročen tudi takrat, ko neko podjetje potrebuje delavca za nujne operacije, vendar je obseg dela na tem področju manjši in si tako ne morejo privoščiti ali si enostavno ne želijo za dotično delo zaposliti svojega človeka, ampak se raje obrnejo na zunanjega izvajalca.

Občasno, na primer, potrebujejo računovodjo ali odvetnika, vendar zanju ni toliko dela, da bi ju dejansko zaposlili. S pomočjo outsourcinga tako pridobijo delavca, ki je sicer zaposlen na agenciji za zaposlitev, ko ga potrebujejo, pa lahko poskrbi za računovodske ali pravne storitve tudi pri njih. Delo bo tako opravljeno strokovno, podjetje pa se bo lahko osredotočilo le na svoje primarne dejavnosti. Poleg tega bo prihranilo čas, ki bi ga sicer porabilo za izbor primernega kadra, ter stroške, ki bi jih s tem imelo.

Kje se outsourcing najpogosteje pojavlja?

Outsourcing po slovensko imenujemo zunanje izvajanje dejavnosti. Številna podjetja, ki se želijo posvetiti predvsem svojim primarnim storitvam, tako kader za posamezne operacije najamejo od zunaj.
Največkrat so predmet outsourcinga dejavnosti, kot so:

• pravne storitve,
  
• računovodske storitve vključno z obračunom plač in davčnimi storitvami,
  
• razvoj in vzdrževanje spletnih strani,
  
• investicijske storitve,
  
• organiziranje poslovnih in drugih potovanj ter
  
• čiščenje in vzdrževanje prostorov.

Pojem »outsourcing« pogosto povezujemo tudi z delom v proizvodnji. V vsakem primeru pa se je outsourcing v zadnjem desetletju močno razširil tudi v Sloveniji. V takšni ali drugačni obliki naj bi ga namreč koristilo kar preko 80% podjetij.

Zaposlitev za nedoločen čas? Tudi to je mogoče, ko si zaposlen na agenciji.

Mnogi posamezniki, ki imajo Pogodbo o zaposlitvi podpisano z agencijo za zaposlitev oz. kadrovsko agencijo, menijo, da v tem primeru nimajo enakih pravic, kot tisti, ki so zaposleni v samem podjetju, kjer se delo izvaja. V resnici je to prepričanje zmotno.

Eno od pogostejših prepričanj je, da lahko tako zaposlen delavec dobi le zaposlitev za določen čas, v resnici pa je proces zaposlovanja znotraj agencije zelo podoben zaposlovanju znotraj podjetij. Po pogodbi za zaposlitev za določen čas lahko namreč tudi agencijski delavec dobi zaposlitev za nedoločen čas. Outsourcing le pomeni, da bo posameznik najbrž delal za več različnih podjetij.

Še eno od prepričanj govori o tem, da agencijski delavci nimajo pravice do enakih dodatkov, kot zaposleni znotraj podjetij. Tudi to ne drži. Agencijski delavec je prav tako upravičen do letnega regresa in redne plače, pa tudi dopusta, na primer. Ker je zaščiten z zakonodajo, je upravičen tudi do plačila nadur ali dodatkov za nedeljsko ali nočno delo.

Najpogosteje pa se pojavlja zmota v povezavi s provizijo. Ljudje so namreč prepričani, da mora delavec zaposlen v agenciji za zaposlitev tej plačevati provizijo od svojega zaslužka. Sicer je res, da kadrovska agencija oz. agencija za zaposlitev za svoje storitve outsourcinga dobiva provizijo. A to plačuje podjetje oz. naročnik, torej končni uporabnik storitev, ki jih ponuja delavec, in ne delavec sam.